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Service und Retrofit für Anlagen und Maschinen

Lernen Sie unser Rundum-Sorglos-Paket kennen. Speziell auf Sie zugeschnitten.

Retrofit für Ihre Anlagen – Service für Sie

Kombinieren Sie den Retrofit für Ihre Maschinen mit unserem exzellenten 24 Stunden Hotline-Support. 

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Auch die zuverlässigste intralogistische Anlage muss modernisiert werden. Gerne stehen wir Ihnen als kompetenter Partner für den Retrofit Ihrer Anlage zur Verfügung. Auch im Bereich Ersatzteilversorgung unterstützen wir Sie gerne und übernehmen für Sie den Einkauf sowie die Qualitätskontrolle der von Ihnen benötigten Teile. Und unser Hotline-Support ist ohnehin 24 Stunden am Tag für Sie erreichbar. Gerne schnüren wir ein Gesamtpaket aus unseren einzelnen MFI-Services für Sie. Kombinieren Sie beispielsweise unsere Ersatzteilversorgung mit unserem Einlagerungsservice oder MFI 24 Stunden-Hotline. Wir beraten Sie gerne über Ihre Kombinationsmöglichkeiten. 

Unsere MFI-Services für Sie

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Wartung und Instandsetzung

Ausfälle von Maschinen und Anlagen in der Intralogistik kosten bares Geld. Das gilt es zu vermeiden. Deshalb warten unsere Servicetechniker Ihre Anlagen in regelmäßigen Abständen. Die Termine planen wir so, dass diese immer vom gleichen Techniker durchgeführt werden können. So garantieren wir eine hohe Qualität unserer Wartungsarbeiten.
Durch das regelmäßige Warten Ihrer Anlagen erkennen wir mögliche Störungen frühzeitig. Stellt unser Servicetechniker einen Mangel fest, beheben wir diesen auf Wunsch gerne für Sie – schnell, unkompliziert und fachmännisch.

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Hotline-Support und Mechatroniker auf Abruf

Selbst die am besten gewartete Maschine kann unvorhergesehener Weise ausfallen. In solchen Notfällen wenden Sie sich direkt an unseren 24 Stunden Hotline-Support. Dieser greift über eine verschlüsselte Verbindung auf die Daten Ihres Materialflussrechners zu. So können wir den Grund für die Störung ermitteln und Ihnen bei deren Behebung behilflich sein.
Für Störungen, die nicht mit der Hilfe unserer Telefonhotline behoben werden können, stehen unsere Mechatroniker auf Abruf bereit. Unsere Servicetechniker reparieren Ihre Anlage umgehend, so dass Sie den Betrieb schnellstmöglich wieder aufnehmen können.

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Ersatzteilversorgung leicht gemacht

Die Beschaffung und Lagerung von Ersatzteilen verursacht Aufwand. Gerne übernehmen wir den Einkauf und die Qualitätskontrolle der von Ihnen benötigten Teile für Sie. Möchten Sie sich lieber selbst darum kümmern, beraten wir Sie zu den für Ihre Anlage geeigneten Ersatzteilen.
Entnommene Teile ersetzen wir unverzüglich, sodass Ausfallzeiten durch fehlende Ersatzteile vermieden werden. Dabei spielt es keine Rolle, ob Ihre Anlage durch uns konzipiert wurde oder ob es sich um eine Anlage eines anderen Herstellers handelt.

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Retrofit von Anlagen und Maschinen

Service bedeutet für uns, Sie frühzeitig auf den Verschleiß mechanischer Baugruppen und Steuerungskomponenten oder auf ein erforderliches Software-Update hinzuweisen. Denn eine Modernisierung statt einer Neuanschaffung spart Ihnen bares Geld.
Droht der Ausfall einer von uns gefertigten Maschine, nehmen wir gerne entsprechende Maßnahmen der Anlagenmodernisierung für Sie vor. Unabhängig davon, ob es sich um den Austausch eines Bauteils handelt, ob Ihre komplette Anlage einer Modernisierung von Mechanik oder Software bedarf oder ob Ihre Anlage ein Upgrading benötigt.

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Haben Sie Fragen?
Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrem Bedarf. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns direkt an.
Wir freuen uns auf Sie!
 
Fred Mayer
Leiter Service und Retrofit
+49 151 1262 23 29
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Ihre Vorteile mit unserem MFI-Service-Versprechen

Schnelle Reaktionszeit

Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar. Auch unsere Techniker stehen Ihnen jederzeit auf Abruf bereit.

Direkt vor Ort

Durch unsere drei Service-Stationen in Dresden, Hildesheim und Benningen sind wir im Fall der Fälle schnell zur Stelle.

Tiefe Kompetenz

Wir verfügen über ein erfahrenes und zuverlässiges Team aus Spezialisten für EDV, Steuerung und Mechanik.

Lange Lebensdauer

Durch die Integration moderner Antriebstechnik, aktueller Steuerungssysteme und Bedienoberflächen verlängern wir die Lebensdauer Ihrer Anlage.